Генерала Родина улица, 68

Недостатки:

Началось с того, что агент мне прислала детали заселения. Удивило, что оплата остатка только наличкой. Спросил, придет ли кто-то за остатком, вообще почему наличными и можно ли переводом, на что мне приходит голосовое сообщение (голосовые, особенно от незнакомых людей мне как-то не очень нравятся мягко говоря, да и мало ли я не могу сейчас слушать, ну ладно). Короче, в этом голосовом агент говорит, типа "я же вам написала, что наличными, логично, что к вам кто-то придет". Можно было без всяких этих "логично" просто ответить? Причем почему оплата только наличкой она не ответила. Ладно, окей, проехали. Само заселение: было сказано, что ключи от квартиры в почтовом ящике. Открываю его, ключей нет. Прикол ещё в том, что в Орле часто глушат мобильный интернет (мы этого не знали). Я пишу в ватсап менеджеру, сообщение не отправляется. Звоню, трубку никто не берёт. Зашибись. Решил подняться в квартиру, мало ли там клиринг, но в квартире никого. На двери есть сейф, но почему-то они оставляют ключи в почтовом ящике и то не оставляют. Благо в сообщении был пароль от вайфая, я смог подключиться и написать им в ватсап. Мне сказали (опять голосовым), что ключи наверное в сейфе и дали код. Почему сразу нельзя было через сейф ключи передать? Загадка. По поводу оплаты остатка со мной связалась уже другая женщина, спросила нужна ли сдача, я ответил, что нужна. Приходит опять голосовуха в которой с явной насмешкой эта женщина говорит "вы не волнуйтесь, конечно же сдачу 16 рублей мы вам найдем". Не, ну нормально вообще? Что за отношение такое? Смешно ей, что сдачу попросил, особенно если учесть какая там квартира. В общем договорились, что деньги оставим в сейфе. Деньги забрали, сдачу оставили. На этом наше общение закончилось. Теперь по самой квартире: мебель ушатанная, в комоде ящики в каких-то пятнах, дно отваливается, облицовка отслаивается, ручки болтаютя. Вещи туда мы так и не складывали. У дивана подлокотники болтаются. На кухне: не работает вытяжка, в люстре из трёх лампочек горит одна, вторая моргает, а третья горит вполнакала. Точечные светильники над гарнитуром - из пяти ламп горят две. Посуда вся грязная. Особенно ковшик, в котором что-то пригорело и это не потрудились отмыть. Духовка вообще страх. Микро кран в мойке - отдельный вид издевательства. Мыть что-то там очень неудобно. В туалете сидя на унитазе упираешься коленками в стиральную машину. Всего один крючок для полотенца. И в квартире очень мало розеток. Если у вас много гаджетов - тащите с собой удлинитель. В целом, с этими минусами можно мириться, понимаю, что не люкс снимаю, но отношение менеджеров.. Ну нельзя так. На дворе 25 год, пора уже как-то перестроиться из девяностых на современный уровень сервиса и клиентоориентированности. Как-то так.